정답부터: 네이버 스마트플레이스에 로그인한 뒤 먼저 전화번호·사업자등록번호·업체명으로 기존 업체가 있는지 조회합니다. 이미 있다면 새로 만들지 말고 주인 권한 또는 정보 수정 절차를 확인합니다. 검색되지 않을 때만 신규 등록을 선택해 업종, 업체명, 전화, 주소, 영업시간, 가격, 사진과 필요한 증빙을 입력하고 검수를 요청합니다.
플레이스 등록은 검색 키워드를 많이 넣는 광고 문구 작성이 아닙니다. 실제 사업장과 일치하는 공식 정보를 정확히 입력하는 과정입니다. 과장된 업체명, 관련 없는 업종, 가상 주소, 다른 업체 사진은 검수 지연이나 반영 거절의 원인이 될 수 있습니다.
등록 전에 준비할 자료
- 사업자등록증 또는 업종별로 요구되는 공식 서류
- 사업장에서 실제 사용하는 업체명과 간판 사진
- 도로명·지번 주소와 상세 위치 정보
- 대표 전화번호와 필요한 관련 전화번호
- 요일별 영업시간, 휴게시간, 정기휴무
- 대표 메뉴·서비스의 구체적인 가격
- 외관, 내부, 메뉴·서비스를 직접 보여주는 사진
사업자등록증의 상호와 간판명이 다르면 어떤 이름으로 등록할지 기준을 확인합니다. 네이버 작성 기준은 사업자등록증 또는 관련 서류의 업체명과 간판명 중 원칙에 맞는 이름을 사용하도록 안내하며, 간판명 등록에는 간판 사진이 필요할 수 있습니다.
1단계: 기존 업체부터 조회합니다
스마트플레이스의 업체 찾기에서 전화번호, 사업자등록번호, 업체명으로 각각 검색합니다. 네이버 공식 이용 안내도 등록 여부와 진행상황을 조회한 뒤 결과에 따라 등록·수정·삭제·주인변경을 진행하도록 설명합니다.
| 조회 결과 | 다음 행동 |
|---|---|
| 내 업체가 정확히 존재 | 주인 권한을 확인하고 정보 관리 |
| 업체는 있으나 정보가 다름 | 신규 등록 대신 수정 또는 주인변경 검토 |
| 동일 이름의 다른 업체 | 주소·전화·사업자번호로 구분 |
| 등록 진행 중 | 기존 신청 상태와 보완 요청 확인 |
| 검색 결과 없음 | 신규 업체 등록 진행 |
전화번호 표기만 다르거나 지점명 없이 등록돼 검색에서 놓칠 수 있습니다. 한 업체는 하나의 업체 정보만 등록한다는 작성 기준을 고려해 여러 조건으로 확인합니다.
2단계: 가장 적합한 업종을 선택합니다
업종 검색에는 사업자등록증의 종목 또는 업체를 대표하는 키워드를 사용합니다. 스마트플레이스 신규 등록 화면은 등록 중에는 업종을 바꿀 수 없고, 검색 결과에 영향을 줄 수 있으므로 가장 적합한 업종을 선택하라고 안내합니다.
‘음식점’처럼 너무 넓은 상위분류보다 실제 성격을 나타내는 김밥·분식 등 구체적인 업종을 고릅니다. 한 업체에 여러 전화번호를 붙여 서로 다른 업종으로 중복 등록하지 않습니다. 선택 업종은 내부 검수에서 더 적합한 분류로 수정될 수 있고 업종에 따라 추가 서류가 필요할 수 있습니다.
3단계: 업체명을 공식 기준에 맞게 입력합니다
업체명은 사업자등록증·업종별 서류 또는 실제 간판에서 확인되는 이름을 기준으로 작성합니다. ‘최저가’, ‘지역 1등’, ‘예약 필수’처럼 홍보 문구나 지역·서비스 키워드를 임의로 붙이지 않습니다.
네이버 작성 기준은 주식회사·㈜·유한회사·사단법인 같은 법인형태 표기는 업체명에 기재하지 않는 예시를 안내합니다. 신청 전 최신 작성 기준에서 제한단어와 문자 규칙을 확인합니다.
4단계: 전화번호와 주소를 입력합니다
전화번호
고객이 실제로 연락할 수 있는 대표번호를 입력하고 인증 또는 확인 절차를 진행합니다. 작성 기준은 하나의 업체 정보에 대표전화 1개와 관련 전화번호를 등록하는 구조를 안내하며, 유선번호 지역국번과 사업장 주소의 일치 여부도 확인합니다.
주소
우편번호 검색으로 행정구역상의 주소를 찾고 번지와 실제 상세주소를 입력합니다. 상세주소 칸에 업체명, 전화번호, ‘역 3번 출구에서 직진’ 같은 길 안내 문장을 섞지 않습니다. 찾아오는 길은 별도의 설명 필드가 있다면 그곳에 작성합니다.
출장·방문형, 온라인 중심 업종처럼 고정 사업장 의미가 다른 경우에는 해당 업종의 등록 가이드를 확인합니다. 실제 영업장과 관계없는 공유 주소나 임의 위치를 등록하지 않습니다.
5단계: 영업시간과 휴무를 등록합니다
요일별 영업시간, 브레이크타임, 주문 마감, 정기휴무를 실제 운영과 맞게 입력합니다. ‘24시간’이나 ‘연중무휴’를 홍보 목적으로 잘못 선택하지 않습니다. 공휴일·임시휴무는 운영 중에도 수시로 갱신합니다.
네이버는 등록된 영업시간과 휴무 정보를 검색에서 안내하므로, 변경됐는데 방치하면 고객의 헛걸음을 만들 수 있습니다. 계절 영업이나 예약제는 설명과 예약 가능 시간을 함께 점검합니다.
6단계: 가격과 사진을 사실대로 채웁니다
가격 정보
대표 상품·서비스명과 구체적인 가격을 입력합니다. 네이버 작성 기준은 ‘제품에 따라 차이’, ‘가격은 전화 문의’처럼 구체적 가격이 없는 문구를 가격정보로 인정하지 않는 예를 안내합니다. 옵션에 따라 달라진다면 시작가와 조건을 오해 없게 적습니다.
사진 정보
사업장 외관, 간판, 내부, 대표 메뉴·서비스를 직접 촬영한 선명한 사진을 사용합니다. 공식 기준은 업체와 관련 없는 연예인·풍경 사진, 동일 이미지의 중복, 식별하기 어려운 저해상도 이미지를 제한합니다.
타인의 사진을 복사하거나 고객 얼굴·차량번호·개인정보가 노출된 사진을 올리지 않습니다. 간판명과 등록 업체명이 다르면 간판 사진 노출 제한이 있을 수 있어 기준을 확인합니다.
7단계: 제출 전 최종 검수합니다
- 기존 업체를 중복 등록하지 않았는가
- 업종이 실제 핵심 영업내용과 일치하는가
- 업체명에 홍보 키워드나 법인형태가 섞이지 않았는가
- 전화·주소가 고객이 실제 이용할 정보인가
- 영업시간·휴무·가격이 최신 상태인가
- 사진과 증빙이 업체 정보와 직접 연결되는가
제출 후에는 등록 진행상황과 보완 요청을 확인합니다. 신청을 여러 번 새로 넣기보다 기존 신청번호와 검수 상태를 따라가며 요구된 항목만 보완합니다.
검수가 지연되거나 반려될 때
업체명 불일치
사업자등록증 상호, 업종별 서류, 간판 사진 중 확인 가능한 이름이 무엇인지 점검합니다. 임의 키워드를 제거하고 요청받은 공식 서류를 제출합니다.
업종 증빙 부족
면허·신고·허가가 필요한 업종은 일반 사업자등록증만으로 확인되지 않을 수 있습니다. 업종별 제출서류 안내에서 문서 종류와 유효성을 확인합니다.
주소·전화 확인 불가
사업장 위치와 전화 사용 관계를 확인할 수 있는 자료가 필요한지 봅니다. 주소를 임의로 바꾸거나 다른 업체 번호를 사용하지 않습니다.
중복 업체 의심
이미 등록된 업체의 주인 권한 절차를 진행하고, 폐업·이전·주인 변경이면 해당 공식 경로를 사용합니다. 새 페이지를 또 만들면 리뷰와 정보가 분산될 수 있습니다.
등록 완료 후 바로 확인할 것
네이버 검색과 지도에서 업체명, 업종, 주소 핀, 전화, 영업 중 표시, 대표 사진, 가격이 의도대로 보이는지 PC와 모바일에서 확인합니다. 검색 노출 방식과 반영 시점은 검수·서비스 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
관리 권한을 개인 한 명의 퇴사 예정 계정에만 두지 말고 사업주와 담당자 권한을 안전하게 관리합니다. 비밀번호 공유 대신 공식 권한 기능을 사용하고 담당자 변경 때 접근권한을 회수합니다.
등록과 광고를 구분합니다
스마트플레이스 업체정보 등록과 플레이스광고는 별도입니다. 등록했다고 광고 상단 노출이 보장되는 것이 아니며, 광고를 사용하려면 등록된 업체정보를 바탕으로 별도 광고 절차와 비용 조건을 확인합니다.
검색 노출을 위해 업체명·업종에 키워드를 반복 삽입하지 않습니다. 정확한 기본정보, 실제 사진, 최신 영업시간과 서비스 정보를 지속적으로 관리하는 것이 우선입니다.
자주 묻는 질문
Q1. 이미 네이버 지도에 업체가 있으면 새로 등록하나요?
먼저 기존 업체의 주인 권한과 수정·주인변경 절차를 확인합니다. 동일 업체를 중복 등록하지 않습니다.
Q2. 사업자등록증 상호와 간판명이 다르면요?
공식 작성 기준에서 허용되는 이름을 선택하고 간판명을 쓰려면 간판 사진 등 요구 증빙을 준비합니다.
Q3. 여러 업종을 동시에 등록할 수 있나요?
작성 기준은 업체 성격에 가장 적합한 한 개 카테고리를 원칙으로 안내합니다. 핵심 영업내용과 업종별 가이드를 기준으로 선택합니다.
Q4. 가격을 ‘전화 문의’로 적어도 되나요?
공식 기준은 구체적 가격이 없는 전화 문의 유도 문구를 가격정보로 인정하지 않는 예를 안내합니다. 실제 대표 가격을 구체적으로 적습니다.
Q5. 등록 후 정보가 바뀌면 어떻게 하나요?
스마트플레이스 관리 화면에서 변경하고 필요한 경우 재검수를 받습니다. 영업시간·휴무·전화·주소는 변경 즉시 갱신합니다.
공식 출처
2026년 7월 13일 네이버 스마트플레이스, 업체 조회 이용 안내, 스마트플레이스 작성 기준, 신규등록 업종 선택 안내를 확인했습니다. 업종별 서류와 검수 기준은 신청 시점의 공식 화면을 우선하세요.
